Новий закон істотно змінить принципи нарахування і сплати за житлово-комунальні послуги
Окрім розширеного переліку прав споживачів, новий закон передбачає і додаткові обов'язки та більш жорстку відповідальність за комунальні борги.
З 1 травня 2019 року повністю вступить в силу Закон України «Про житлово-комунальні послуги», який значною мірою реформує сферу житлово-комунальних послуг.
Цей закон передбачає, що за рік українці повинні обрати собі постачальників комунальних благ і модель відносин з ними. А самі відносини між надавачем послуг і споживачем матимуть безліч нововведень:
- буде введена абонплата на комунальні послуги;
- боржникам доведеться платити пеню за прострочення платежів — 0,01% від суми боргу за день;
- постачальникам дозволять відключати споживачів від комунальних послуг за борги;
- споживачів зобов'яжуть впускати у помешкання комунальників для перевірки показників лічильників і справності обладнання;
- поточні і капітальні ремонти систем, котрі забезпечують надання комунальних послуг всередині будинку, наприклад, каналізації, мають фінансуватися з кишені співвласників;
- комунальники будуть платити штрафи за відключення послуг без причини або понад встановлені законом строки та багато іншого.
Можна обирати постачальників комунальних послуг і
укладати з ними договори
Законом передбачений порядок укладення договорів на отримання всього спектру житлово-комунальних послуг: на послуги управління, водопостачання, електрику, поводження з відходами. Існуючі договори про надання комунальних послуг будуть діяти тільки протягом року з дня набуття чинності новим Законом.
Договори про надання комунальних послуг та про надання послуг укладаються на рік. У разі, якщо власників будинку все влаштовує, вони автоматично продовжуються.
Можливість відмовитися від послуг
Попередивши виконавця послуг про розірвання договору за два місяці, споживач може відключитися.
Сплачуйте менше за неякісну послугу і не платіть взагалі,
якщо місяць не проживали вдома
Законом встановлено, що споживач має право на зменшення розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх ненадання, надання не в повному обсязі або зниження їх якості. Також дозволяється не сплачувати вартість комунальних послуг (крім теплопостачання), якщо споживач не жив у помешканні понад 30 календарних днів. Щоправда, свою відсутність треба буде довести.
Абонплата за утримання мереж
Разом із Законом вступить у силу порядок нарахування абонплати за постачання послуг (світло, вода). Навіть якщо на лічильниках відображено, що ви не користувалися послугою, платити постачальнику все одно доведеться.
Пеня за борг
Боржникам доведеться платити пеню за прострочення платежів. Її розмір — 0,01% від суми боргу за кожен день затримки. Тобто за рік штраф складе 3,65% від розміру боргу. При цьому будуть враховуватися і заборгованості, що накопичилися до підписання договорів. Проте у підсумку пеня не може перевищувати розмір борг.
Законом визначено, що нарахування пені починається з наступного робочого дня після закінчення граничного строку сплати за послуги.
Відключення комунальних послуг за борги
Виконавець комунальної послуги (крім електричної енергії та природного газу) матиме право припинити її надання споживачу у разі непогашення в повному обсязі заборгованості за спожиті комунальні послуги протягом 30 днів з дня отримання споживачем попередження від виконавця. На наступний день після повного погашення заборгованості або укладення угоди про реструктуризацію заборгованості постачання комунальної послуги повинні відновити в повному обсязі.
